Nous sommes convaincus que vous adorerez votre achat, c'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sans risque. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner le produit pour un remboursement complet.
Si vous avez des questions supplémentaires, cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder a noter formulaire de contact.
Nos commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient ensuite entre 7 et 10 jours ouvrés selon la demande et la période de l’année (notamment en hiver et lors des fêtes où notre activité et celle des transporteurs est plus intense).
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Il vous suffit de nous contacter via notre support client, et nous vous accompagnerons dans la démarche.
Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre votre commande en temps réel directement sur notre site ou via le site du transporteur.
Absolument. Nous sélectionnons nos fournisseurs avec soin et vérifions la qualité de nos produits avant de les proposer. Chaque article est conçu pour offrir confort, douceur et durabilité, afin de garantir votre entière satisfaction.
Oui, toutes vos transactions sont 100 % sécurisées grâce à un système de cryptage SSL. Nous acceptons les principaux moyens de paiement en ligne (cartes bancaires, PayPal, etc.), ce qui vous garantit un achat simple et en toute confiance.
